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¿Los perfumes que venden son originales?
Sí, trabajamos con productos 100 % originales y de excelente calidad. También manejamos perfumes de tipo inspiración o equivalentes con alta fijación, para quienes buscan opciones más accesibles.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
¡Sí! Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios del país a través de transportadoras seguras y confiables. El tiempo de entrega varía según la ubicación, entre 2 y 5 días hábiles.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Contamos con múltiples formas de pago:
✔ Sistecrédito
✔ Addi
✔ Transferencia bancaria
✔ Nequi y Daviplata
✔ Tarjetas de crédito y débito
✔ Pago contra entrega (en ciudades seleccionadas)
✔ Pagos seguros desde nuestra página web
¿Puedo probar los perfumes antes de comprar?
Si estás en Bucaramanga, puedes visitarnos en nuestro punto físico y probar nuestras fragancias. También ofrecemos kits de muestras y asesoría virtual personalizada si estás en otra ciudad.
¿Tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos están garantizados por calidad y originalidad. Si el producto llega dañado o equivocado, te lo cambiamos sin costo adicional.
¿Qué diferencia hay entre un perfume original y uno de inspiración?
El perfume original es fabricado por la marca oficial. El de inspiración reproduce una fragancia muy similar, con alta fijación, a un precio más económico. Siempre especificamos cuál tipo estás comprando.
¿Puedo comprar al por mayor o para revender?
Sí, ofrecemos precios especiales y beneficios para revendedores. Escríbenos por WhatsApp o Instagram para conocer nuestros catálogos y condiciones.
¿Cuál es la duración promedio de sus perfumes?
Nuestros perfumes originales pueden durar entre 6 y 12 horas en piel, dependiendo del tipo (eau de parfum, parfum, etc.). Las fragancias de inspiración tienen una fijación promedio de 4 a 8 horas.
¿Puedo cambiar un perfume si no me gusta?
Por higiene y seguridad no aceptamos devoluciones por cambio de gusto si el producto fue abierto. Pero si no estás seguro, podemos ayudarte con asesoría antes de comprar o con muestras.
¿Tienen tienda física?
Sí, estamos ubicados en Bucaramanga. También atendemos a todo el país a través de nuestra tienda en línea y redes sociales.
¿Cómo puedo saber si una fragancia me conviene según mi piel?
Cada piel reacciona distinto. Te recomendamos probar el perfume y esperar unos minutos para percibir la nota real. También te asesoramos según tu tipo de piel y pH para que elijas el ideal.
¿Hacen recomendaciones personalizadas?
¡Claro! Puedes escribirnos y con gusto te asesoramos según tus gustos, personalidad, tipo de piel o incluso la ocasión. Nos encanta ayudarte a encontrar “tu” fragancia.